Agua de puebla para todos, empresa concesionaria del servicio de Agua de Puebla, Alcantarillado y Saneamiento en la Ciudad de Puebla (Agua para Todos).



Esta empresa ha sido el descontento de los usuarios desde su concesión debido a los señalamientos que se han hecho por los abusos de esta concesionaria, entre los que a continuación se describen

·         Cobros excesivos.

·     Corte de servicio de suministro de agua de una manera abusiva sin previo aviso incluso a usuarios que se encuentran al corriente.

·    Adeudos estratosféricos a pobladores que ni siquiera cuentan con el servicio de suministro de agua potable y les llegan adeudos por este concepto por cantidades estratosféricas esto es que agua de puebla solo inventa y finge dar el servicio cuando en algunas ocasiones ni siquiera la red de Agua Potable pasa por esas calles.



·       Es un verdadero problema la atención al cliente o usuario visitar sus oficinas para algún trámite o aclaración como, constancias de no servicio, constancias de no adeudo, adeudos irregulares, tiene uno que ir dispuesto a perder de 3 a 4 horas para poder ser atendidos por personal con modos de patrón frustrado y que lo tratan a uno de una manera muy deficiente.

·    Un servicio de agua ineficiente a la mayoría de los usuarios, con tuberías en mal estado y solo por algunos días y horas dan el servicio de suministro de agua a los usuarios.

· Fugas de Agua Potable y contaminación que incluso es increíble la tardanza para atender las fugas de agua desperdiciándose el vital líquido.

Las denuncias de los usuarios persisten y cada día más se incrementan.

La concesionaria presenta tarifas de pago muy altas en sus cuatro modalidades, no siendo justas con la realidad ni calidad del suministro del servicio de agua  y esto significa que ellos están teniendo un gran negocio con utilidades altas, toda vez que no se ve la inversión en mantenimiento de tuberías para evitar fugas , contaminación y buen suministro de agua .

Todos estos abusos han generado un descontento generalizado entre los usuarios de Agua de Puebla para todos.

Para mayor desgracia para los usuarios y beneficio para la concesionaria del servicio del agua de puebla en el año 2023 el congreso del Estado aprobó un aumento tarifario para el servicio de agua potable y alcantarillado este aumento ha generado un descontento por los usuarios criticándolo como injusto y que agravará los problemas ya existentes.

Agua de Puebla ha rechazado todas las acusaciones de abuso que le han hecho los usuarios y la empresa sínicamente afirma que las tarifas que manejan son justas y que incluso son bajas para el servicio que ofrecen y que aseguran que es de calidad.

Esta nota periodística se hace con la finalidad de que todos los poblanos y usuarios del agua de puebla  sepamos que existen medios legales para poder defendernos de esta desagradable situación , de los abusos que comete esta empresa concesionaria y sus funcionarios o personal que atiende a los usuarios, a lo  cual debemos interponer ante las autoridades competentes los recursos pertinentes para que de una manera pacífica y utilizando la legalidad logremos que en verdad la concesionaria del servicio de agua potable  deje de violar los derechos humanos de los poblanos   y que las tarifas se han ajustadas  a la realidad que viven los poblanos y que los mismos congresistas estatales se den cuenta del error y descontento que han generalizado con su actuación a todos los usuarios de Agua de Puebla y sus alrededores así como de la población en general y que no lo tomen como un medio de engrosar sus arcas patrimoniales saqueando el  Estado de Puebla.